Blokada portu 25 w Netii.

Netia dołączyła do grona największych[1] (wcześniej, jako pierwsza zrobiła to TPSA, potem – z większych operatorów – port 25 zablokował Dialog) i zablokowała port 25 dla użytkowników. Znowu późno się późno się zorientowałem, bo po blisko miesiącu i pewnie nie napisałbym o tym, gdyby nie to, że jest to zrobione… źle.

Netia wprowadziła blokadę w najgorszy sposób dla użytkownika, tj. bez możliwości usunięcia blokady przez użytkownika. Nie da się jej usunąć ani samodzielnie, w sposób automatyczny (tak można to zrobić w przypadku Neostrady), czy w sposób zupełnie ręczny (telefon na infolinię), jak w Dialogu.

Poza tym, blokowanie portu 25 miało duży sens parę lat temu. TPSA była 3,5 roku temu pionierem, była to reakcja na realny problem spamu (Polska była w światowej czołówce wysyłających spam) i były realne efekty. Taki okres w IT to niemal epoka. Obecnie (niestety) coraz więcej spamu jest rozsyłanych w inny sposób, w szczególności przez soft kradnący hasła do skrzynek pocztowych. Ale lepiej późno, niż wcale.

Po drugie, blokada dotyczy tylko IP przydzielanych dynamicznie. Spam z łącz biznesowych będzie płynął dalej (a zmiana typu łącza na biznesowe to – zdaniem rzecznika – prosta sprawa[2]). Gwoli ścisłości, z tego co pamiętam, to samo zrobiła TPSA, bo – wbrew temu co pisze rzecznik Netii – blokada dotyczyła tylko Neostrady, ale już nie Internet DSL.

Po trzecie, brak możliwości zdjęcia blokady przez użytkownika. Co prawda opinia UKE w tej sprawie była pozytywna (czyli, że wolno tak zrobić – kiedyś wysłałem pytanie; nie oznacza to, że użytkownik nie ma możliwości rozwiązania umowy – tu już powinien wypowiadać się IMO UOKiK lub sąd), ale nie dawanie wyboru użytkownikom, jest słabe (choć prostsze technicznie). Szczególnie, że technicznie jest taka możliwość. W połączeniu z argumentacją usługi z dynamicznym IP nie są stworzone po to, żeby na nich stawiać serwery pocztowe[3] jest żenujące[4]. Uważam, że TPSA podeszła do tematu o dwie klasy lepiej.

[1] Przepraszam, ale ten zwrot mi się bardzo ostatnio spodobał, choć tu akurat bez podtekstu jest. Informacja o blokadzie portu 25 na blogu Netii.

[2] Komentarz nr 18:

12.02.2013, 10:39
@maniek552 Nie ma z taką zmianą żadnego problemu. Przechodzi się na ofertę biznesową nadpisując dane w systemie i sprawa załatwiona. Ceny są praktycznie takie same.
[3] Komentarz nr 29:
@maniek552 Z tym, że TP i Dialog wycięli wszystkim (również stałym IP) a my blokujemy tylko dynamicznym. Jest różnica i to duża. Usługi z dynamicznym IP nie są stworzone po to, żeby na nich stawiać serwery pocztowe.
[4] Stawianie serwerów nie jest podstawowym przeznaczeniem takich łącz – tu zgoda. Ale idąc tym tokiem rozumowania za moment okaże się, że można zablokować możliwość jakichkolwiek połączeń przychodzących na dynamicznych łączach (nawiasem, Orange tak robi z mobilnym internetem), albo w ogóle dopuścić tylko WWW i pocztę (w końcu SSH to „biznesowe” zastosowanie, c’nie? jeszcze NTP by się przydało i DNS, żeby w miarę sensownie działało). A tymczasem coraz częściej w domach pojawiają się „serwery”. Czy to gier, czy WWW. Często są one uruchamiane w taki sposób, że użytkownik nawet nie wie, że są, on po prostu udostępnia muzykę czy zdjęcia…

Blokada portu 25 w Dialogu.

„Trochę” przespałem, a tymczasem Dialog poszedł w ślady TPSA, jeśli chodzi o blokowanie spamu wychodzącego z sieci.

Jak Dialog podaje w informacji prasowej, od dnia 18 maja rozpoczęli blokadę portu 25, służącego do wysłki pocztyspamu. Z tego co wiem, informacje do abonentów zostały wysłane w kwietniu, więc widać, że powoli firmy przestają podchodzić do tego działania superostrożnie i zaczynają po prostu wychodzić z założenia, że „informujemy i wyłączamy”. Nie ma co ukrywać, TPSA zrobiła dużo dobrego swoją odważną (ale też przemyślaną i bardzo starannie zaplanowaną) akcją.

Jeśli chodzi o większych polskich darmowych dostawców usług pocztowych, to i WP i Onet pozwalają na korzystanie z szyfrownia przy logowaniu do poczty, więc niezależnie od dostawcy warto zmienić ustawienia progrmu pocztowego tak, aby korzystać z szyfrowania. Nowy Thunderbird AKA Icedove nawet przy podaniu adresu email z WP lub Onetu sam sugeruje ustawienia z włączonym szyfrowaniem.

Ci, którzy nie mogą korzystać z szyfrownia, powinni zmienić sposób wysyłki poczty (TPSA postarała się bardziej niż Dialog z ilością instrukcji, dlatego linkuję do nich).

Jeśli chodzi o sposób usunięcia blokady, to – w przeciwieństwie do TPSA – użytkownik nie może sam odblokować portu 25, ale także w Dialogu taka możliwość istnieje. Aby odblokować port 25 w Dialogu należy skontaktować się z Dialogiem np. za pośrednictwem infolinii.

Usunięcie blokady portu 25 w Neostradzie.

Świat się nie zawalił. Narzekań specjalnych nie było, trochę psioczenia niektórych adminów (oj, nie wszyscy się przygotowali, nie wszyscy). Operacja się udała, więc pora na informację, jak zacną skądinąd blokadę wyłączyć.

Rano ten wpis wyglądał inaczej (i ta wersja niedługo wróci), ale z tego co wiem, polityka informowania na infolinii TP jest taka, że się nie da, więc na razie trzymajmy się tej wersji, bo z pewnych względów jest ona słuszna. Myślę, że oryginalna wersja powróci w okolicy Mikołajków.

Na wstępie uwaga: tak naprawdę wcale nie musisz tej blokady (i nie powinieneś – zobacz poprzednie wpisy, w których opisane są przyczyny jej wprowadzenia) wyłączać. O wiele lepszym rozwiązaniem jest zmiana konfiguracji czytnika poczty. No ale załóżmy, że skonfigurowałeś to komuś, komu za ChRL nie wytłumaczysz, jak zmienić konfigurację, a sam nie masz dostępu do tego systemu (pozdrawiam rodaków za granicą). Albo masz beznadziejny soft pisany na zamówienie, który wysyła maile na porcie 25 (bez uwierzytelniania, ciekawe, który admin serwera pocztowego przyjmuje taki syf z puli Neostrady). Co wtedy?

Póki co, postaraj się przekonfigurować czytnik poczty. Jeśli nie, zajrzyj za kilka dni…

Na wstępie uwaga: tak naprawdę wcale nie musisz tej blokady (i nie powinieneś – zobacz poprzednie wpisy, w których opisane są przyczyny jej wprowadzenia) wyłączać. O wiele lepszym rozwiązaniem jest zmiana konfiguracji czytnika poczty. No ale załóżmy, że skonfigurowałeś to komuś, komu za ChRL nie wytłumaczysz, jak zmienić konfigurację, a sam nie masz dostępu do tego systemu (pozdrawiam rodaków za granicą). Co wtedy?

Wtedy wystarczy zmiana loginu do usługi Neostrada. Na stronie TPSA zawarty jest dokładny opis możliwych ustawień poziomów ochrony przy pomocy loginu. Jak widać, możliwe w tej chwili są trzy warianty:

  1. „goły” login, czyli zablokowane porty „wirusowe” oraz 25,
  2. dodanie prefiksu „PODSTAWOWY-” do loginu – blokowane porty „wirusowe”, odblokowany port 25,
  3. dodanie prefiksu „BEZ_OCHRONY-” do loginu – odblokowane porty „wirusowe”, oraz port 25.

Aby odblokować wysyłkę poczty, wystarczy dodać prefix „PODSTAWOWY-„. Wpuszczanie wirusów nie ma sensu, szczególnie, jeśli użytkownikiem komputera jest ktoś, kto – mając do dyspozycji obrazkowe insturkcje – nie umie zmienić portu, na którym wysyłana jest poczta.

Jak widać, trzeba mieć zdalny dostęp do routera (albo założyć, że osoba, która nie umie zmienić portu poradzi sobie routerem, w co wątpię), albo zdalny dostęp do konfiguracji modemu (pod Windows to chyba tylko jakiś zdalny pulpit wchodzi w grę, ale wtedy lepiej zmienić port).

Kolejna niefajna sprawa, to fakt, że jeśli pomylimy się przy zmianie loginu (uwaga na wielkość liter, ma znaczenie!), to trwale odetniemy się od routera. Dlatego zmiana portu wysyłania poczty wydaje się znacznie lepszą, prostszą, bezpieczniejszą i korzystniejszą dla wszytkich opcją.